中国是礼仪之邦。礼仪背后是我们的文化，文化背后是我们的思想与信仰。礼仪就在我们身边，礼，是尊重；仪，是表达。没有礼，就没有仪。礼仪是人际交往的艺术。礼仪是有效的沟通技巧。礼仪是约定俗成的行为规范。

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张娟老师，吉林外国语大学副教授，硕士生导师，教育部学位中心评审专家，获得各级各类荣誉称号10余项，从事教育教学工作15年，有丰富的教学经验。