在数字化浪潮席卷全球的今天,网络舆情已成为影响社会稳定、企业发展的重要因素。本课程旨在通过系统学习,使学员深入理解网络舆情的本质特征、发生逻辑及叠加性挑战,掌握先进的舆情监控技术、科学的研判方法和精准的引导策略,从而在面对突发舆情事件时能够迅速响应、有效应对,维护单位形象和社会稳定。
本课程聚焦数字化时代舆情监控与危机管理核心需求,系统构建三大模块:通过"舆情新生态洞察"模块,解析网络舆情概念特征与演变规律,结合典型案例揭示传播机制;"舆情风险剖析"模块深度分析突发事件属性、媒介化传播属性双重视角下的风险逻辑,梳理数据盲区、算法偏差、虚假信息等叠加挑战;"舆情危机管理策略"模块则从技术、制度、人才三维发力,涵盖智能监测工具应用、协同治理机制建设、复合型人才培养等实战方法,并配以"牵手门""山坡找网"等热点事件处置案例,形成"认知-分析-应对"的全链条知识体系。
尹巧蕊老师,中央司法警官学院副教授,主要从事法理学、法社会学、司法行政制度、部门法等方面研究。多次为政府机关、司法行政部门、教育局、企业管理机构等相关从业人员进行培训。课程氛围轻松,讲解生动细致,寓教于乐。